Häufig gestellte Fragen

Wir erreichen dies durch unsere speziellen Designs, die den Energieverbrauch während des Produktionsprozesses reduzieren. Auf diese Weise bieten wir eine einzigartige Kombination für den Markt zwischen hoher Qualität, niedrigem Preis und Umweltverträglichkeit.

Unsere Produkte für Babys und Kinder werden vom unabhängigen SGS-Labor in der Schweiz getestet und zertifiziert.

– Das SGS-Zertifikat ist ein zusätzlicher Sicherheitstest für Produkte mit strengeren Kriterien als die Tests der Basiszertifikate. – Mechanische Waren für Kinder unterliegen der Zertifizierung – Kinderwagen, Fahrräder, Roller, Dreiräder und Autositze. – Für die Ausstellung des Zertifikats wird die Leistung der Produkte in Belastungstests und ihre Übereinstimmung mit den höchsten Qualitätsstandards der verwendeten Materialien, Konstruktion, Design und Mechanismen bewertet.

1. Die Designs unserer Produkte sind speziell so konzipiert, dass sie weniger Energieverbrauch für die Produktion benötigen. 2. Die verwendeten Materialien werden so ausgewählt und kombiniert, dass sie nach dem Ende der Nutzung leicht recycelbar sind. 3. Wir ermutigen alle unsere Kunden und Partner, unsere Waren nach ihrem Lebenszyklus in dieser Form zum Recycling zu übergeben.

Unsere Waren werden aus unseren Lagern in Deutschland und der Republik Bulgarien versendet. Abhängig vom Volumen der bestellten Waren kann die Bearbeitung und der Versand mehrere Werktage in Anspruch nehmen. Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit standardmäßig für die Kurierunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten – Speedy für Bulgarien und DHL, DPD oder andere Kurierdienste für internationale Sendungen.

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen können alle unbeschädigten Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, unabhängig vom Grund des Widerrufs. Der Austausch von Waren wird innerhalb desselben Zeitraums organisiert, wobei die Bedingung für eine intakte Funktion und das kommerzielle Erscheinungsbild der gekauften Artikel erhalten bleibt. Eine Ausnahme bildet der Erhalt beschädigter Waren mit der Lieferung selbst, wenn der Austausch in der Verantwortung des Händlers liegt. Die vollständigen Bedingungen für Rückgabe und Austausch können Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen.

Bei Einzelhandelsgeschäften überprüfen Sie den Artikel auf Schäden zusätzlich zur Verpackung, und wenn letztere beschädigt ist, wird das Produkt ersetzt. Im Fall von Großhandelsgeschäften wird bei beschädigter Verpackung ein zusätzlicher Rabatt für den Verkauf mit beschädigter Verpackung gewährt. Bei einem beschädigten Artikel wird ein Austausch vorgenommen.

Kostenloser Versand für Deutschland und Österreich.

Alle von ZIZITO Schweiz angebotenen Groß- und Einzelhandelswaren kommen mit einer gesetzlichen Garantie für die Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag. Die Garantiebedingungen für unsere Baby- und Kinderprodukte entsprechen vollständig den guten Praktiken und gesetzlichen Vorschriften nach dem CPA, einschließlich der kostenlosen 24-monatigen Garantie. Wir bieten auch eine zusätzliche Garantie von 12 Monaten nach der Registrierung der Seriennummer des Produkts auf unserer Website an.

Alle von ZIZITO Schweiz im Groß- und Einzelhandel angebotenen Waren kommen mit einer gesetzlichen Garantie zur Einhaltung des Kaufvertrags. Die Garantiebedingungen für unsere Baby- und Kinderprodukte entsprechen voll und ganz den guten Praktiken und gesetzlichen Vorschriften gemäß dem CPA, einschließlich der kostenlosen 24-monatigen Garantie. Zusätzlich bieten wir nach der Registrierung der Seriennummer des Produkts auf unserer Website eine erweiterte Garantie von 12 Monaten an.

Der Antrag auf Garantieservice wird direkt an das ZIZITO-Team gesendet, woraufhin Maßnahmen zur Überprüfung der Einhaltung unserer Garantiebedingungen eingeleitet werden. Unter den Garantiebedingungen kann das defekte Produkt repariert oder auf Kosten des Herstellers durch ein neues ersetzt werden.

Jedes Produkt wird mit eigenen Anweisungen für Montage, Demontage, sichere Nutzung und ordnungsgemäße Wartung geliefert. Diese ist im Produktverpackung enthalten und in 10 verschiedenen Sprachen verfügbar, einschließlich Deutsch und Englisch. Die Gebrauchsanweisungen können auch online hier eingesehen werden.

Jedes Produkt verfügt über eine eigene detaillierte Beschreibung, die genaue und umfassende Informationen zu Gewicht, Größe, Merkmalen, Nutzungsalterbereich und technischen Eigenschaften enthält. Beachten Sie, dass jeder Monitor leichte Variationen in den Farbtönen und Farben der Fotos verursachen kann.

Auf unserer Website finden Sie zwei Kategorien von Großhandelsprodukten – hergestellt von ZIZITO Schweiz und verteilt von anderen Herstellern. Sie sind in getrennten Kategorien unterteilt, und jedes Produkt hat einen klar gekennzeichneten Namen des Herstellers.

Nur mechanische Produkte wie Kinderwagen, Dreiräder, Roller, Fahrräder und Autositze unterliegen Labortests und Zertifizierungen. Unsere anderen Produkte gewährleisten die Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften und guten Praktiken in der Branche für die Herstellung von Kinderwaren.

In unserem Katalog finden Sie sowohl umwandelbare als auch modulare Kinderwagen, die für alle Altersgruppen geeignet sind, sowie leichte Sommerkinderwagen, die für ältere Kinder geeignet sind, die alleine sitzen können. Jedes Produkt hat ein Alter, eine Methode und Empfehlungen für die Verwendung, die Sie bei der Auswahl nutzen können.

Alle angebotenen Kinderwagen sind für Reisen geeignet, da sie faltbar und leicht transportierbar sind. Leichte Sommerkinderwagen eignen sich am besten für den Transport in öffentlichen Verkehrsmitteln, da sie mit einem Handgriff zusammengefaltet werden können und deutlich mobiler sind.

Ersatzteile stehen nicht zum Verkauf, aber im Schadensfall werden die Produkte gemäß den Garantiebedingungen repariert.

Gemäß der Definition des Straßenverkehrsgesetzes werden Autositze in fünf Gruppen eingeteilt:

– Gruppe 0 – für Neugeborene bis 10 kg (etwa 9 Monate)
– Gruppe 0+ – für Neugeborene und Babys bis 13 kg (etwa 15 Monate)
– Gruppe I – für Babys und Kleinkinder zwischen 9 und 18 kg (bis etwa 3 Jahre)
– Gruppe II – für junge Kinder zwischen 15 und 25 kg (von 3 bis etwa 7 Jahren)
– Gruppe III – für ältere Kinder von 22 bis 36 kg (von 6 bis etwa 12 Jahren)

In unserem ZIZITO-Katalog finden Sie zertifizierte sichere Autositze für jede der oben genannten Gruppen.

ISOFIX ist ein vollständiges Schutzsystem, das direkt an der Fahrzeugstruktur befestigt wird. Tests zeigen, dass es einen höheren Schutzgrad bietet als unvollständige Sicherheitssysteme, die mit den Sicherheitsgurten des Autos installiert werden. Beide Systemtypen sind jedoch gesetzlich zugelassen, und Ihre Wahl sollte vom Typ des Autos und dem zur Verfügung stehenden Budget abhängen.

Der Autositz muss ersetzt werden, sobald das Kind die vom Hersteller angegebene Alters- oder Gewichtskategorie überschreitet. Es ist auch obligatorisch, den Sitz im Falle eines Unfalls oder einer Katastrophe zu ersetzen, unabhängig davon, ob sichtbare Schäden vorhanden sind oder nicht.

Bei den Materialien für den Bau können wir zwischen Holz- und Textilbetten unterscheiden, die sich in Aussehen, Funktionalität und Gewicht unterscheiden. Klappbare Textilbetten sind die kostengünstigste und flexibelste Lösung sowohl zu Hause als auch unterwegs.

Jedes Bett aus dem ZIZITO-Katalog wird mit detaillierten Anweisungen für Montage, Demontage, Reinigung und Gebrauch geliefert. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Anweisungen sorgfältig zu lesen und strikt zu befolgen, um die Sicherheit des Produkts zu gewährleisten. Die Montage ist so einfach und automatisiert wie möglich, damit sie für alle Benutzer kein Problem darstellt und keine spezialisierten technischen Fähigkeiten erfordert.

Die Beschreibung jedes einzelnen Produkts gibt an, ob die Matratze Teil des Bett-Sets ist oder separat angeboten wird. Alle Betten haben Standardgrößen, die den separaten Kauf oder Ersatz der Matratze erleichtern.

Wir bieten hohe, tragbare und transformierbare Hochstühle an, die allein oder auf einem Essstuhl für Erwachsene montiert verwendet werden können.

Die Hochstühle werden ab dem sechsten Monat verwendet oder wenn das Kind anfängt zu sitzen, auch mit Hilfe von jemand anderem. Das Essen außerhalb des speziell entworfenen Stuhls schafft eine Vorbedingung für die Verschmutzung des Hauses und die Schaffung falscher Gewohnheiten, die im Laufe der Zeit schwer zu beseitigen sind.

Am meisten geschätzt von den Benutzern sind Extras wie ein abnehmbares Tablett für einfaches Waschen, Räder für leichten Transport, eine Option für das Falten mit einer Bewegung und eine Funktion zur Höhenverstellung des Stuhls.

Fahrräder unterscheiden sich in Größe und Gewicht der Hauptstruktur sowie im Durchmesser der Reifen. Jedes ZIZITO-Fahrrad hat ein klar markiertes empfohlenes Alter und Gewicht für die Nutzung, entsprechend der Physis des Kindes und den technischen Merkmalen des Modells.

In unseren verschiedenen Modellen verwenden wir Rücktritt-, Felgen- oder Scheibenbremsen, um die Geschwindigkeitskontrolle einfach und intuitiv zu gestalten. Die Fahrräder für die Jüngsten haben nur eine Geschwindigkeit, während es für die Älteren Modelle mit 7 bis 21 Geschwindigkeiten gibt, geeignet für Gelände mit unterschiedlicher Neigung und Verschiebung.

Wir verwenden Materialien, die hohe Haltbarkeit mit Leichtigkeit und einfacher Wartung kombinieren. Für die Rahmen, Gabeln und Kränze der Kinderfahrräder werden meist Aluminium, Magnesium und Stahl verwendet.

Der Unterschied liegt in der Größe der Basis und der Höhe der Lenker sowie in der Verteilung der Räder. Roller für jüngere Kinder haben drei Räder für ein leichteres Gleichgewicht, während die für ältere Kinder in der Regel zwei Räder haben.

Roller benötigen keine spezialisierte Wartung außer den beigefügten Anweisungen für die richtige Nutzung und Lagerung. Sie können gemäß den Anweisungen gereinigt werden, und ihre Teile sollten regelmäßig auf Lockerheit und Verformung überprüft werden, insbesondere nach Aufprall oder Sturz.

Je nach Modell können Baby- und Kinderscooter verschiedene Altersbereiche abdecken. Multifunktionale Mehrproduktmodelle haben die längste Nutzungsdauer, da sie die Funktion haben, mit dem Kind zu wachsen und sich an dessen Bedürfnisse anzupassen.

1. Der Kinderwagen eignet sich für Neugeborene und Kleinkinder, für die der Aufenthalt im Freien zwangsläufig die Verwendung eines Fahrzeugs erfordert. 2. Das Dreirad ist ein Übergangsprodukt, das die elterliche Kontrolle des Kinderwagens mit der Möglichkeit der Unabhängigkeit des Fahrrads kombiniert. 3. Das Fahrrad ist ein Fahrzeug mit vollständig unabhängiger Steuerung – mit oder ohne Stützräder – bei dem der Antrieb nicht unterstützt wird.

Die meisten Dreiräder bieten ein Hybridantriebsmodell, bei dem die Steuerung sowohl eigenständig als auch mit Hilfe eines elterlichen Steuergriffs erfolgen kann. Bei ZIZITO Dreirädern lässt sich der elterliche Steuergriff schnell und einfach anbringen und entfernen, was maximale Flexibilität in der Nutzung ermöglicht.

Alle ZIZITO Scooter kommen mit einer kostenlosen 24-monatigen Garantie zum Endbenutzer, während der alle durch sachgemäßen Gebrauch verursachten Mängel auf Kosten des Herstellers beseitigt werden. Nicht autorisierte Reparaturen und Modifikationen am Dreirad machen die Garantie ungültig, daher wird empfohlen, diese nicht ohne Kontaktaufnahme mit dem Hersteller oder Händler durchzuführen. Nach Ablauf der Garantie wird die Fehlerbehebung gegen Gebühr angeboten.

In unserem Katalog finden Sie eine Vielzahl von unterhaltsamen, lehrreichen, interaktiven und dekorativen Spielzeugen, die für verschiedene Altersgruppen und Interessen geeignet sind.

Wir produzieren Plüsch- und Gummispielzeuge für Babys sowie spaßige, musikalische und mechanische Spielzeuge für Kinder im Vorschul- und Schulalter. Baby- und Kinderspielzeuge sind für die Altersgruppe 0 bis 14 Jahre geeignet. Sportspielzeuge haben keine Altersgrenze, unterliegen jedoch dem auf der Verpackung empfohlenen Mindestalter für die Nutzung.

Alle unsere Baby- und Kinderspielzeuge werden aus Materialien mit maximaler Hypoallergenität und unschädlichen Farben hergestellt, ausgewählt nach Sicherheitsvorschriften.

ZIZITO wählt für seine Partner nur Marken mit nachgewiesenen Qualitäts-, Sicherheitsstandards und verantwortungsvollen Unternehmenspraktiken aus. Nach der Vorschrift haftet der Verkäufer gemeinsam und gesamtschuldnerisch mit dem Hersteller für die Qualität der von ihm auf den Markt gebrachten Waren.

In unserem Vertriebskatalog gibt es Kategorien für Standardmöbel und Polstermöbel für Baby- und Kinderzimmer. Dazu gehören Betten, Schränke und Kleiderschränke, Schreibtische, Kommoden, Sofas, Sessel und andere Artikel je nach Angebot und Nachfrage.

Großbestellungen können genauso viele Stücke und Arten von Möbeln enthalten, wie für die Zwecke des Händlers benötigt werden. Die Möglichkeit, ein komplettes Set an Einzelhandelsprodukten zu erstellen, hängt vom Sortiment und der Verfügbarkeit im spezifischen Geschäft unserer Partner ab.

Die Produktion der Möbel entspricht unserer Vision, hohe Haltbarkeit und erschwingliche Preise zu kombinieren. Bei Kindermöbeln wird dies am einfachsten mit MDF-Platten erreicht, die einfacher zu pflegen sind als Massivholz und gleichzeitig stärker und zuverlässiger als Spanplattenelemente.

Baby-Schnuller und Flaschen sind aus medizinischem Silikon und BPA-freiem Kunststoff hergestellt, sodass sie sowohl langlebig als auch sicher sind. Auch alle Besteckteile und Accessoires für ältere Kinder enthalten keine toxischen Substanzen und Farbstoffe, gemäß den Qualitäts- und Sicherheitsvorschriften. Zusätzlich zu Kunststoff und Polypropylen werden Silikon, Bambus, Holz oder Glas zur Herstellung von Besteck und Accessoires verwendet.

In den Gebrauchsanweisungen jedes Produkts finden Sie individuelle Empfehlungen für die Verwendung in Mikrowelle, Geschirrspüler und Baby-Sterilisator. Bitte folgen Sie diesen Anweisungen, um Form und Farben der ausgewählten Produkte nicht zu beschädigen.

Bei ordnungsgemäßer Verwendung gemäß den Anweisungen sind alle unsere Lebensmittelprodukte zu 100% sicher für die Verwendung durch Babys und Kinder, in Übereinstimmung mit unserer Markenvision.